Chính sách bảo mật c666 cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách bảo mật này được C666 ban hành nhằm giải thích rõ ràng, minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ hoạt động dưới tên miền c666.tv và các ứng dụng liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của C666 hoặc tiếp tục truy cập nền tảng sau khi chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong tài liệu này.

C666 tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi thay đổi quan trọng đối với chính sách này sẽ được thông báo đến người dùng thông qua các kênh liên lạc chính thức của C666.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng các dịch vụ của C666 và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý tài khoản theo yêu cầu.

C666 chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu mà C666 có thể thu thập:

C666 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hay quan điểm chính trị của người dùng. Dữ liệu tối thiểu nguyên tắc luôn được áp dụng – chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể.

C666 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Dữ liệu của bạn sẽ không bao giờ được sử dụng ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý phiên đăng nhập, xử lý giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên và là người thực, ngăn chặn gian lận và sử dụng tài khoản trái phép.
• Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện các hoạt động bất thường, đăng nhập từ thiết bị lạ, giao dịch đáng ngờ hoặc nỗ lực truy cập trái phép vào tài khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản và giao dịch của bạn.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hỗ trợ người dùng sử dụng các công cụ tự giới hạn.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng C666.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật chính sách, xác nhận giao dịch và các cảnh báo bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có căn cứ pháp lý.

C666 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau, dữ liệu có thể được chia sẻ có kiểm soát:

• Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, hạ tầng kỹ thuật và phân tích dữ liệu ký hợp đồng bảo mật với C666 và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng chỉ dẫn của C666.
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán tương ứng theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp Live Casino, Slot Online, Bắn cá và Bingo có thể nhận được thông tin phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi. Các đối tác này đều ký cam kết bảo mật dữ liệu với C666.
• Cơ quan quản lý nhà nước: C666 có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan điều tra, toà án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên kế thừa với cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, C666 yêu cầu bên nhận dữ liệu cam kết bảo mật bằng hợp đồng và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thoả thuận.

C666 xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các cổng thanh toán uy tín. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua:

Nguyên tắc bảo mật dữ liệu tài chính tại C666:

• C666 không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ của người dùng trên hệ thống nội bộ.
• Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được xử lý qua kênh thanh toán mã hoá đầu cuối, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.
• Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ người dùng sở hữu tài khoản cùng bộ phận quản trị có thẩm quyền mới được phép truy cập.
• C666 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động để bảo vệ người dùng khỏi các giao dịch trái phép và hoạt động đáng ngờ.
• Tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút tiền được xử lý và xác nhận thành công – C666 cam kết tính minh bạch trong toàn bộ quy trình thanh toán.

C666 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie C666 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và bảo mật phiên truy cập. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp C666 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, các trang được truy cập nhiều và thời gian sử dụng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chọn cá nhân như cài đặt hiển thị, ngôn ngữ, âm lượng và các tuỳ chỉnh khác để cải thiện trải nghiệm mỗi lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi truy cập bất thường, đăng nhập từ vị trí địa lý mới hoặc thiết bị chưa được xác minh, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng C666.

C666 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi mọi nguy cơ rò rỉ, truy cập trái phép hay tấn công mạng. Các biện pháp kỹ thuật được áp dụng bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hoá ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ, không chỉ trong quá trình truyền tải.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): C666 hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng, tăng cường bảo vệ chống đăng nhập trái phép.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe doạ trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: C666 thực hiện kiểm tra bảo mật (security audit) và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật kịp thời.
• Phân quyền truy cập: Áp dụng nguyên tắc quyền tối thiểu – mỗi nhân viên và hệ thống chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở nhiều vị trí an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố bất ngờ.

Dù C666 áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng C666 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu C666 cung cấp thông tin về loại dữ liệu đang được lưu trữ, mục đích xử lý và các bên đã nhận dữ liệu của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu C666 cập nhật hoặc chỉnh sửa ngay lập tức.
• Quyền xoá dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan, trừ trường hợp C666 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ một phần dữ liệu.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc C666 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi không thiết yếu.
• Quyền rút đồng ý: Trong trường hợp xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền bảo mật dữ liệu của mình bị vi phạm, bạn có quyền gửi khiếu nại đến C666 và đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với C666 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất và phản hồi minh bạch về kết quả xử lý.

C666 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. C666 không cố tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi.

• Quá trình xác minh danh tính (KYC) yêu cầu cung cấp bằng chứng độ tuổi hợp lệ. Tài khoản không qua được bước xác minh độ tuổi sẽ bị hạn chế hoặc đóng.
• Nếu C666 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ và xoá ngay lập tức. Toàn bộ số dư và thắng cược liên quan sẽ bị tịch thu.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em dưới 21 tuổi sử dụng C666 có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản khẩn cấp.
• C666 cũng áp dụng các biện pháp kỹ thuật bổ sung để ngăn chặn người dưới tuổi truy cập nền tảng, bao gồm phân tích địa chỉ IP và hành vi đăng ký.

Tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương tại trang Chơi có trách nhiệm của C666.

C666 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc tối thiểu hoá lưu trữ được áp dụng nhất quán trên toàn hệ thống.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản bị đóng để giải quyết các tranh chấp còn lại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu tối thiểu của pháp luật Việt Nam về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật: Dữ liệu nhật ký đăng nhập, truy cập và sự kiện bảo mật được lưu giữ trong thời gian đủ để phát hiện và điều tra các vi phạm bảo mật tiềm ẩn.
• Cookie: Cookie phiên bị xoá khi đóng trình duyệt. Cookie lâu dài hết hạn theo thời gian đã được thiết lập, thường không quá 12 tháng.
• Sau khi xoá tài khoản: Dữ liệu cá nhân sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá trong thời gian hợp lý sau khi yêu cầu được xử lý, trừ dữ liệu bắt buộc giữ lại theo quy định pháp luật.

Khi dữ liệu không còn cần thiết, C666 sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu đó theo quy trình an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hay nhận dạng lại cá nhân từ dữ liệu đã xử lý.

C666 có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật ngành. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu.

• Thay đổi quan trọng: Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, C666 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 15 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ: Các chỉnh sửa ngôn từ, làm rõ nội dung hoặc cập nhật thông tin liên lạc có thể được áp dụng ngay mà không cần thông báo trước.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ: Việc tiếp tục truy cập và sử dụng C666 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
• Lưu trữ phiên bản cũ: Các phiên bản trước của chính sách bảo mật được lưu trữ nội bộ và có thể được cung cấp theo yêu cầu hợp lệ.

Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất trong chính sách bảo mật của C666.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với C666 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ sẽ phản hồi sớm nhất có thể.
• Trang FAQ: Xem thêm câu hỏi thường gặp tại c666.tv/faq.
• Chơi có trách nhiệm: Thông tin về công cụ tự giới hạn và hỗ trợ cờ bạc có vấn đề tại c666.tv/responsible-gaming.
• Điều khoản sử dụng: Tìm hiểu thêm về các quy tắc và điều kiện tham gia tại c666.tv/terms-conditions.

C666 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng, minh bạch và có trách nhiệm. Sự tin tưởng của người dùng là nền tảng cốt lõi trong mọi hoạt động của C666.